Certaines personnes m’ont dernièrement demandé ce qu’est la créativité. C’est une bonne question, car la créativité est une étape de l’innovation, mais nous avons tendance à confondre les deux. Je vais donc vous l’expliquer en m’appuyant sur les paroles de Lardinois, afin que vous puissiez bien assimilez le concept.
Comme le montre Lardinois sur son site, la créativité est le premier stade de l’innovation. L’innovation consiste à introduire un nouveau produit, un nouveau service, une nouvelle manière de faire,… Mais avant de pouvoir introduire quoi que ce soit, il faut d’abord l’avoir créé, et c’est là que la créativité intervient. Elle peut être décomposée en trois étapes :
- Positionnement du problème, de la question : quel est l’objectif que l’on cherche à atteindre ?
- Recherche d’idée : phase intensive de créativité durant laquelle des personnes doivent trouver des réponses à la question
- Sélection des idées : comme on ne peut en général pas appliquer toutes les idées, on sélectionne celles qui seront implémentées
Voici un exemple illustrant ces propos : le problème était de faire en sorte que les personnes ayant le choix entre emprunter les escaliers ou un escalator aient envie de choisir la solution leur permettant de faire le plus d’exercice physique :
D’autres exemples du même style peuvent être trouvés ici (allez-y, il y a plein de vidéos divertissantes).
Il faut faire attention car nous avons tendance à confondre innovation et créativité. Nous parlons parfois de créativité alors que l’idée existe déjà et que ce n’est alors qu’une innovation.
D’un autre côté, la créativité peut paraître parfois un peu floue, car comment savoir si l’idée que nous avons eue ne s’inspire pas d’un autre concept ou n’existe pas déjà ? Nous ne pouvons que juger de la créativité d’une idée avec les connaissances que nous possédons. A mes yeux, il y a donc deux définitions à la créativité :
- La créativité objective : donner naissance à une idée qui n’existait pas encore
- La créativité subjective : personne donnant naissance à une idée qui, pour elle, n’existait pas encore
Si vous avez des questions ou des remarques, n’hésitez pas !!
A bientôt.

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